Política de privacidad

 

Mediante esta Política de privacidad informamos a los usuarios de este sitio web sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de datos personales por nuestra parte como operadores del sitio web. Nos tomamos muy en serio la protección de datos y tratamos sus datos con la debida confidencialidad. Sin embargo, en las transmisiones de datos por Internet no pueden excluirse por principio ciertas vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección completa frente al acceso de terceros.

1. Nombre y dirección del responsable

El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y de otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como de otras disposiciones en materia de protección de datos, es:

Guínther Spelsberg GmbH & Co. KG
socia personalmente responsable: Spelsberg Verwaltungs GmbH
Director gerente: Thorsten Schwippert
Im Gewerbepark 1
58579 Schalksmühle
Alemania
Tel.: 02355/892-0
Correo electrónico: info@spelsberg.es
Sitio web: www.spelsberg.de

2. Nombre y dirección del delegado de protección de datos

El delegado de protección de datos del responsable es:

Markus Kowall
citadelle systems West GmbH
Kalver Straße 23
58515 Lüdenscheid
Alemania
+49(0)2351 / 672573-00
datenschutz@spelsberg.de
https://citadelle.ag/luedenscheid/

3. Información general sobre el tratamiento de datos

1. Alcance del tratamiento de datos personales

Por principio, tratamos los datos personales de nuestros usuarios únicamente cuando ello es necesario para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. Por regla general, el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios solo se realiza previa autorización del usuario. Se exceptúan los casos en los que, por razones fácticas, no sea posible obtener previamente dicha autorización y las disposiciones legales permitan el tratamiento de los datos.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Cuando solicitamos el consentimiento de la persona afectada para operaciones de tratamiento de datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD sirve como base jurídica. En el tratamiento de datos personales necesario para la ejecución de un contrato del que la persona afectada sea parte, el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD sirve como base jurídica. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la aplicación de medidas precontractuales. Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD sirve como base jurídica. Cuando intereses vitales de la persona afectada o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra d) del RGPD sirve como base jurídica. Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales de la persona afectada no prevalecen sobre dicho interés, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD sirve como base jurídica para el tratamiento.

3. Eliminación de datos y plazo de conservación

Los datos personales de la persona afectada se eliminarán o bloquearán en cuanto deje de existir la finalidad de su conservación. La conservación podrá prolongarse si así lo prevé el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones del Derecho de la Unión a las que esté sujeto el responsable. Los datos también se bloquearán o eliminarán cuando expire el plazo de conservación establecido por las normas mencionadas, salvo que siga siendo necesario conservarlos para celebrar o ejecutar un contrato.

4. Comunicación de contactos a sociedades filiales

Para poder atenderle de la forma más regional y cercana al mercado posible, nos reservamos el derecho de comunicar los datos personales recopilados a la sucursal más cercana de nuestra empresa. En todo momento, los datos solo serán consultados por empleados de las empresas Spelsberg y se tratarán siempre de forma confidencial. Los datos solo podrán comunicarse a proveedores terceros cuando sea necesario para cumplir las finalidades. Ejemplo: envío de boletines informativos. En caso de comunicación a proveedores terceros, deberá establecerse un tratamiento por encargo conforme al RGPD sobre la base de un contrato (art. 28, apdo. 3 del RGPD). La seguridad de sus datos es siempre nuestra máxima prioridad.

Resumen de nuestras empresas filiales:

Nombre de la empresaDirecciónSocio/a autorizado/a para la representaciónTeléfonoCorreo
Spelsberg A/SSlipshavnsvej 12
5800 Nyborg
Lars Skovhøj Olsen+45 63110003info@spelsberg.dk
Spelsberg els UK Ltd.Unit 1B / Queensway Business Park
Hadley Park West
Telford - Shropshire
Chris Lloyd+44 1952 605849info@spelsberg.co.uk
Spelsberg B.V.De Hammen 22
5371 MK Ravenstein
Robert Deenen+31 486 820 998info@spelsberg.nl
Spelsberg BelgiumNeringenweg 44
3001 Leuven (Heverlee)
Bart Tastenoye+32 2 486 75 75sales@spelsberg.be
Spelsberg France S.A.S.Parc Innovalia – Bät B
46, chemin de la Bruyère 
69570 Dardilly France
Laurent Jacquet 

 
+33 4 72 18 02 70info@spelsberg.fr
Spelsberg spol s.r.o.
 
Věštínská 1611/19
15000 Praha 5 - Radotín
Jaroslav Mlynář+420 257 313 188mlynar@spelsberg.cz
 
Spelsberg SL.Parque Empresarial Magnus
Pol. Ind Empresarium 3
50720 La Cartuja Baja,
Zaragoza
Dirk Theile
 
+34 976 79 79 59info@spelsberg.es
Spelsberg ABGustavsviksvägen 7
702 30 Örebro
Stefan Nyberg+46 70-508 47 47info@spelsberg.se
Spelsberg Norge ASElektrovegen 4
2069 Jessheim
Henrik Bye Iversen+47 23 30 35 50info@spelsberg.no
Spelsberg OyÄyritie 12 B
01510 Vantaa
Teemu Seppälä+35 8 9 4789 2255info@spelsberg.fi
Spelsberg Polska Sp. z o.o.ul. Jana Twardowskiego nr. 9 lok. 2B
35-302 Rzeszów
Robert Marzec+48 17 283 25 21biuro@spelsberg.pl

4. Puesta a disposición del sitio web y creación de archivos de registro

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador desde el que se realiza el acceso. Se recopilan los siguientes datos:

  • Tipo/versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador desde el que se accede
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos recopilados no pueden atribuirse a una persona física y sirven únicamente para evaluaciones estadísticas y para mejorar el sitio web. No se combinan con otros datos. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente estos datos si se tiene conocimiento de indicios concretos de un uso ilícito o inadecuado.
 

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para la conservación temporal de los datos y los archivos de registro es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La conservación temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesaria para permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe conservarse durante la sesión. Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar el funcionamiento del sitio web. Asimismo, sirven para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En este contexto no se evalúan los datos con fines de marketing.

Estos fines constituyen también nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

4. Duración de la conservación

Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad de su recopilación. En el caso de la recopilación de datos para poner a disposición el sitio web, esto ocurre al finalizar la sesión correspondiente. En el caso de la conservación de datos en archivos de registro, esto ocurre como máximo después de siete días. Es posible conservarlos durante más tiempo. En ese caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminarán o se anonimizarán, de modo que ya no sea posible atribuirlas al cliente desde el que se realizó el acceso.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

La recopilación de datos para poner a disposición el sitio web y la conservación de datos en archivos de registro son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Por consiguiente, el usuario no tiene posibilidad de oposición.

5. Uso de cookies

a. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar inequívocamente el navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web. Utilizamos cookies para hacer nuestro sitio web más fácil de usar y seguro. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador desde el que se accede pueda identificarse incluso después de cambiar de página.
En las cookies se almacenan y transmiten los siguientes datos:

  • Datos sobre el ordenador
  • Datos sobre el navegador
  • Motor de búsqueda utilizado
  • Sistema operativo
  • Enlace utilizado
  • Término de búsqueda utilizado

Además, utilizamos en nuestro sitio web cookies que permiten analizar el comportamiento de navegación de los usuarios. De este modo pueden transmitirse los siguientes datos:

  • Tiempo de permanencia en el sitio web guardado de forma anónima
  • Páginas web visitadas guardadas de forma anónima
  • Fecha de la primera visita
  • Momento de acceso y salida del sitio web

Los datos de los usuarios recopilados de este modo se someten a seudonimización mediante medidas técnicas. Por tanto, ya no es posible atribuir los datos al usuario que accede. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales de los usuarios.
Al acceder a nuestro sitio web, se informa al usuario sobre el uso de cookies con fines analíticos y se solicita su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este contexto. En este contexto también se hace referencia a esta Política de privacidad. Para eliminar las cookies, siga la siguiente Instrucciones (enlace externo de Ionos).

En concreto, se utilizan las siguientes cookies:

CategoríaTítuloProveedorValidezFinalidad
Necesarioalgoliasearch-client-jsspelsberg.dePersistenteNecesaria para optimizar la barra de búsqueda del sitio web. La cookie garantiza resultados de búsqueda precisos y rápidos.
NecesariodsgvoCookieSettingsspelsberg.de1 añoAlmacena el estado de consentimiento del usuario para las cookies en el dominio actual
Necesariofe_typo_userspelsberg.deSesiónMantiene los estados del usuario en todas las solicitudes de página.
NecesarioPHPSESSID
Necesarioorderlistspelsberg.deSesiónAlmacena el carrito de compras para la función «solicitar material informativo».
Necesarioels_easyp_uspelsberg.de1 añoContiene los datos de sesión necesarios para utilizar EasyPrint
Estadísticas_gaspelsberg.de2 añosContiene un ID de usuario generado aleatoriamente. Mediante este ID, Google Analytics puede reconocer a los usuarios que regresan a este sitio web y combinar los datos con los de visitas anteriores.
Estadísticas_gidspelsberg.de1 díaContiene un ID de usuario generado aleatoriamente. Mediante este ID, Google Analytics puede reconocer a los usuarios que regresan a este sitio web y combinar los datos con los de visitas anteriores.
Estadísticas_gaspelsberg.de2 añosContiene un ID de usuario generado aleatoriamente. Mediante este ID, Google Analytics puede reconocer a los usuarios que regresan a este sitio web y combinar los datos con los de visitas anteriores.
Estadísticas_gatDeterminados datos solo se envían a Google Analytics como máximo una vez por minuto. La cookie tiene una duración de un minuto. Mientras está activa, se bloquean determinadas transmisiones de datos.
Estadísticascollectgoogle-analytics.comSesiónSe utiliza para enviar a Google Analytics datos sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Registra al visitante en distintos dispositivos y canales de marketing.
Estadísticas_gaspelsberg.de2 añosRegistra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web.
Mercadeopardotpardot.comSesiónEn su navegador se establece una cookie de sesión denominada pardot mientras está conectado como usuario a Pardot o cuando un visitante accede a un formulario, una página de destino o una página con código de seguimiento de Pardot. La cookie identifica una sesión activa y no se utiliza para el seguimiento.
Mercadeolpv*pardot.com30 minutosEsta cookie LPV está configurada para impedir que Pardot rastree varias visitas a un mismo recurso durante una sesión de 30 minutos. Por ejemplo, si un visitante vuelve a cargar varias veces una página de destino dentro de 30 minutos, esta cookie impide que cada recarga se registre como una visita a la página.
Mercadeovisitor_id*go.spelsberg.deDuración máxima de conservación: 10 años.Estas cookies recopilan información con fines de ventas y marketing para mejorar la experiencia del visitante. Encontrará más información en pardot.com. La cookie de visitante contiene el nombre «visitor_id» y el identificador único del visitante, por ejemplo, «visitor_id1234». En las cookies no se almacenan datos personales.
Mercadeopi_opt_in*go.spelsberg.deDuración máxima de conservación: 10 añosEstas cookies recopilan información con fines de ventas y marketing para mejorar la experiencia del visitante. Encontrará más información en pardot.com. La cookie de visitante contiene el nombre «visitor_id» y el identificador único del visitante, por ejemplo, «visitor_id1234». En las cookies no se almacenan datos personales.
Mercadeo__Secure-3PAPISIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar publicidad de Google relevante y personalizada.
Mercadeo__Secure-3PSIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar publicidad de Google relevante y personalizada.
Mercadeo__Secure-APISIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar publicidad de Google relevante y personalizada.
Mercadeo__Secure-HSIDGoogle2 añosSe utiliza por motivos de seguridad para almacenar registros firmados digitalmente y cifrados del ID de la cuenta de Google del usuario y de la última hora de inicio de sesión, lo que permite a Google autenticar a los usuarios, impedir el uso fraudulento de las credenciales y proteger los datos de los usuarios frente a accesos no autorizados. También puede utilizarse con fines de segmentación para mostrar contenidos publicitarios relevantes y personalizados.
Mercadeo__Secure-SSIDGoogle2 añosSe utiliza para almacenar información sobre cómo utiliza el sitio web y qué publicidad ha visto antes de visitar este sitio web, así como para adaptar la publicidad en los recursos de Google recordando sus búsquedas recientes, sus interacciones anteriores con anuncios o resultados de búsqueda de un anunciante y sus visitas al sitio web de un anunciante.
Mercadeo1P_JARGoogle2 añosSe utiliza para almacenar información sobre cómo utiliza el sitio web y qué publicidad ha visto antes de visitar este sitio web, así como para adaptar la publicidad en los recursos de Google recordando sus búsquedas recientes, sus interacciones anteriores con anuncios o resultados de búsqueda de un anunciante y sus visitas al sitio web de un anunciante.
MercadeoAIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para almacenar ID de Google, de modo que sus actividades puedan vincularse entre dispositivos si previamente ha iniciado sesión en su cuenta de Google desde otro dispositivo, y mostrar publicidad relevante y personalizada en todos los dispositivos.
MercadeoANIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar publicidad de Google relevante y personalizada.
MercadeoAPISIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar publicidad de Google relevante y personalizada.
MercadeoCONSENTGoogle20 añosAlmacena el estado de consentimiento del usuario para las cookies de Google en el dominio actual.
MercadeoDSIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para almacenar ID de Google, de modo que sus actividades puedan vincularse entre dispositivos si previamente ha iniciado sesión en su cuenta de Google desde otro dispositivo, y mostrar publicidad relevante y personalizada en todos los dispositivos.
MercadeoDVGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar publicidad relevante y personalizada.
MercadeoFLCGoogle2 añosGoogle AdSense DoubleClick lo utiliza para limitar la frecuencia de los anuncios, de modo que el usuario no vea repetidamente el mismo anuncio. Esta cookie caduca al finalizar la sesión.
MercadeoHSIDGoogle2 añosSe utiliza por motivos de seguridad para almacenar registros firmados digitalmente y cifrados del ID de la cuenta de Google del usuario y de la última hora de inicio de sesión, lo que permite a Google autenticar a los usuarios, impedir el uso fraudulento de las credenciales y proteger los datos de los usuarios frente a accesos no autorizados. También puede utilizarse con fines de segmentación para mostrar contenidos publicitarios relevantes y personalizados.
MercadeoIDEGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar publicidad de Google relevante y personalizada.
MercadeoNIDGoogle20 añosSe utiliza para almacenar configuraciones e información bajo un ID único de Google, como el idioma preferido, el número de resultados de búsqueda que desea ver por página y si desea activar el filtro SafeSearch de Google. Estas configuraciones pueden utilizarse para publicidad optimizada o personalizada en las redes de Google.
MercadeoSAPISIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar publicidad de Google relevante y personalizada.
MercadeoSEARCH_SAMESITEGoogle2 añosEsta cookie se utiliza para impedir que el navegador envíe esta cookie junto con solicitudes entre sitios.
MercadeoSIDGoogle2 añosSe utiliza por motivos de seguridad para almacenar registros firmados digitalmente y cifrados del ID de la cuenta de Google del usuario y de la última hora de inicio de sesión, lo que permite a Google autenticar a los usuarios, impedir el uso fraudulento de las credenciales y proteger los datos de los usuarios frente a accesos no autorizados. También puede utilizarse con fines de segmentación para mostrar contenidos publicitarios relevantes y personalizados.
MercadeoSIDCCGoogleCookie de seguridad para proteger los datos de los usuarios frente a accesos no autorizados.
MercadeoSSIDGoogle2 añosSe utiliza para almacenar información sobre cómo utiliza el sitio web y qué publicidad ha visto antes de visitar este sitio web, así como para adaptar la publicidad en los recursos de Google recordando sus búsquedas recientes, sus interacciones anteriores con anuncios o resultados de búsqueda de un anunciante y sus visitas al sitio web de un anunciante.
MercadeoTAIDGoogle2 añosSe utiliza con fines de segmentación para almacenar ID de Google, de modo que sus actividades puedan vincularse entre dispositivos si previamente ha iniciado sesión en su cuenta de Google desde otro dispositivo, y mostrar publicidad relevante y personalizada en todos los dispositivos.
Mercadeotest_cookieGoogle2 añosSe utiliza para comprobar si el navegador del usuario admite cookies.
MercadeoUULEGoogle2 añosAlmacena sus configuraciones preferidas
MercadeoOTZGoogle17 díasAnálisis agregado de los visitantes del sitio web
Mercadeoiddoubleclick.net (Google)1 añoDoubleClick utiliza esta cookie para almacenar las acciones del usuario en el sitio web después de que este haya visto o hecho clic en un anuncio.
MercadeoIDE, DSID, _dc_gtm_uadoubleclick.net (Google)10 añosGoogle utiliza cookies para mostrar publicidad en distintos lugares de la Web. La cookie más importante para las preferencias de anuncios en sitios web que no pertenecen a Google se denomina «IDE». Se almacena en los navegadores bajo el dominio doubleclick.net. Otra cookie se almacena bajo el dominio google.com y se denomina «ANID». También utilizamos otras cookies, como «DSID», «FLC», «AID», «TAID» y «exchange_uid».
Mercadeo__cf_bmfonts.net

Para el seguimiento del proveedor de fuentes:

Cuando accede a un sitio web que contiene nuestro script de seguimiento de fuentes web o una tecnología similar, no transmitimos la dirección IP solicitante, sino únicamente la IP anónima 0.0.0.0 a nuestro proveedor de servicios externo. Por tanto, no se recopilan ni tratan datos personales del usuario del sitio web.

Mercadeofbevents.jsfacebook.com180 díasFinalidad: Se utiliza con fines de remarketing. Esto permite mostrar a los usuarios del sitio web anuncios basados en sus intereses («anuncios de Facebook») durante su visita a la red social «Facebook» u otros sitios web que también utilizan este procedimiento. Con ello perseguimos el interés de mostrarle publicidad que pueda interesarle, para hacer nuestro sitio web y nuestras ofertas más atractivos para usted.
Además, mediante Facebook Pixel y la API de Conversions se garantiza que los anuncios de Facebook respondan al posible interés de los usuarios y no resulten molestos. Con ayuda de Facebook Pixel podemos comprobar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, al observar si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la denominada «conversión»).
Mercadeopx.ads.linkedin.comlinkedin.com90 díasFinalidad: La etiqueta LinkedIn Insight recopila metadatos como la URL, la dirección IP, la marca de tiempo y las características del dispositivo y del navegador. Con esta tecnología podemos evaluar nuestra campaña en LinkedIn sin identificarle. LinkedIn solo proporciona informes y notificaciones, que no le identifican, sobre los visitantes del sitio web y el rendimiento de los anuncios. Puede controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios mediante la configuración de su cuenta de LinkedIn.

 

b) Google Tag Manager
En este sitio web utilizamos el servicio Google Tag Manager. La empresa operadora de Google Tag Manager es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Ireland Limited forma parte del grupo de empresas Google, con sede principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta herramienta permite implementar y gestionar mediante una interfaz «etiquetas de sitio web» (es decir, palabras clave integradas en elementos HTML). Mediante Google Tag Manager podemos determinar automáticamente qué botón, enlace o imagen personalizada ha seleccionado activamente y registrar qué contenidos de nuestro sitio web son especialmente interesantes para usted.

La herramienta también activa otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Estas operaciones de tratamiento solo se realizan previa prestación de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

La empresa matriz Google LLC está certificada como empresa estadounidense conforme al Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. Por tanto, existe una decisión de adecuación conforme al art. 45 del RGPD, de modo que los datos personales pueden transferirse sin garantías adicionales ni medidas complementarias.

Puede consultar más información sobre Google Tag Manager y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

c) Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies técnicamente necesarias es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies con fines analíticos, cuando existe el consentimiento correspondiente del usuario, es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.


d) Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del uso de cookies técnicamente necesarias es facilitar a los usuarios el uso de los sitios web. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin cookies. Para ellas es necesario que el navegador pueda reconocerse después de cambiar de página. Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:
• Protección frente a spambots = Spamshield
• Conservación de datos de usuarios = fe_typo_user
• Activación de vídeos = els_activate_all_videos
Los datos de los usuarios recopilados mediante cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.
Las cookies analíticas se utilizan con la finalidad de mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Mediante las cookies analíticas conocemos cómo se utiliza el sitio web y podemos optimizar continuamente nuestra oferta. Estos fines constituyen también nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.


e) Duración de la conservación, posibilidad de oposición y eliminación
Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y este las transmite a nuestro sitio web. Por tanto, como usuario, tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o limitar la transmisión de cookies modificando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento, también automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que ya no puedan utilizarse todas sus funciones plenamente.

6. Boletín informativo

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web existe la posibilidad de suscribirse gratuitamente a un boletín informativo. Al registrarse en el boletín, se nos transmiten los datos introducidos en el formulario. Además, al registrarse se recopilan los siguientes datos:

  • Tratamiento
  • Primer nombre
  • Apellido
  • Correo
  • Necesidad del boletín informativo
  • Fecha de creación
  • Comportamiento personalizado de recepción y de clics

Durante el proceso de registro se solicita su consentimiento para el tratamiento de los datos y se hace referencia a esta Política de privacidad. En relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines no se comunican datos a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para enviar el boletín.


2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de los datos tras la suscripción del usuario al boletín es, cuando existe el consentimiento del usuario, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.


3. Finalidad del tratamiento de datos

La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario sirve para enviarle el boletín. La recopilación de otros datos personales durante el registro sirve para impedir el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.


4. Duración de la conservación

Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad de su recopilación. Por tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se conservará mientras esté activa la suscripción al boletín. Los demás datos personales recopilados durante el registro suelen eliminarse tras un plazo de siete días.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

El usuario afectado puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento. Para ello, cada boletín contiene un enlace correspondiente. Esto también permite revocar el consentimiento para conservar los datos personales recopilados durante el registro.

7. Registro

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse indicando datos personales. Los datos se introducen en un formulario y se almacenan en nuestro sistema CRM. Para el sistema CRM se utiliza la plataforma Salesforce de salesforce.com Germany GmbH. Existe un contrato de tratamiento por encargo con el operador. Durante el proceso de registro se recopilan los siguientes datos:

  • Sexo
  • Título
  • Empresa
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono
  • Número de fax

En el momento del registro también se almacenan los siguientes datos:

  • Último inicio de sesión del usuario [fecha]

Durante el proceso de registro se solicita el consentimiento del usuario para el tratamiento de estos datos.


2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de los datos es, cuando existe el consentimiento del usuario, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si el registro sirve para ejecutar un contrato del que el usuario sea parte o para aplicar medidas precontractuales, la base jurídica adicional para el tratamiento de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.


3. Finalidad del tratamiento de datos

El registro del usuario es necesario para poner a disposición determinados contenidos y servicios en nuestro sitio web.


4. Duración de la conservación
Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad de su recopilación. En el caso de los datos recopilados durante el registro, esto ocurre cuando el registro en nuestro sitio web se cancela o modifica.


5. Posibilidad de oposición y eliminación
Como usuario, puede cancelar el registro en cualquier momento. Puede modificar en cualquier momento los datos almacenados sobre usted en el sitio web, dentro de la configuración de su perfil «MeinProfil», y eliminarlos permanentemente. Para eliminar permanentemente su acceso, también puede abrir el siguiente enlace y seguir las instrucciones:
https://www.spelsberg.de/service/meinspelsberg/account-loeschen/

8. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web hay un formulario de contacto que puede utilizarse para establecer contacto electrónicamente. Si un usuario utiliza esta posibilidad, los datos introducidos en el formulario se nos transmiten y se almacenan. Estos datos son:

  • Título
  • Empresa
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono
  • Preferencias de cita
  • Requisitos específicos del producto

En el momento de enviar el mensaje también se almacenan los siguientes datos:

  • Fecha de la consulta

Durante el envío se solicita su consentimiento para el tratamiento de los datos y se hace referencia a esta Política de privacidad. Como alternativa, es posible contactar mediante la dirección de correo electrónico proporcionada. En ese caso se almacenan los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.


2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de los datos es, cuando existe el consentimiento del usuario, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos al enviar un correo electrónico es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene como finalidad celebrar un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.


3. Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales del formulario sirve exclusivamente para gestionar el contacto. En caso de contacto por correo electrónico, también existe el interés legítimo necesario en el tratamiento de los datos. Los demás datos personales tratados durante el envío sirven para impedir el uso indebido del formulario de contacto y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.


4. Duración de la conservación

Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad de su recopilación. En el caso de los datos personales del formulario de contacto y de los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando finaliza la conversación correspondiente con el usuario. La conversación finaliza cuando las circunstancias permiten concluir que el asunto tratado se ha aclarado definitivamente. Los datos personales adicionales recopilados durante el envío se eliminarán como máximo después de siete días.


5. Posibilidad de oposición y eliminación

El usuario puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos personales. Si el usuario contacta con nosotros por correo electrónico, puede oponerse en cualquier momento a la conservación de sus datos personales. En tal caso, la conversación no podrá continuar. Si desea revocar el tratamiento de sus datos, comuníquelo por escrito a los datos de contacto indicados anteriormente. En ese caso se eliminarán todos los datos personales almacenados durante el contacto.

9. Registro en seminario web


1. Descripción y alcance del tratamiento de datos


En nuestro sitio web ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse en un seminario web indicando datos personales. Los datos se introducen en un formulario y se almacenan en nuestro sistema CRM. Para el sistema CRM se utiliza la plataforma Salesforce de salesforce.com Germany GmbH. Existe un contrato de tratamiento por encargo con el operador. Durante el proceso de registro se recopilan los siguientes datos:

• Tratamiento
• Título
• Dirección de correo electrónico
• Empresa

Durante el proceso de registro se solicita el consentimiento del usuario para el tratamiento de estos datos.


2. Base jurídica para el tratamiento de datos


La base jurídica para el tratamiento de los datos es, cuando existe el consentimiento del usuario, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si el registro sirve para ejecutar un contrato del que el usuario sea parte o para aplicar medidas precontractuales, la base jurídica adicional es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.


3. Finalidad del tratamiento de datos


El registro del usuario es necesario para poner a disposición determinados contenidos y servicios del seminario web en nuestro sitio web.


4. Duración de la conservación


Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad de su recopilación. En el caso de los datos recopilados durante el registro, esto ocurre cuando el registro en nuestro sitio web se cancela o modifica.


5. Posibilidad de oposición y eliminación


El usuario afectado puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento. Para ello, cada boletín contiene un enlace correspondiente. Esto también permite revocar el consentimiento para conservar los datos personales recopilados durante el registro.

 

10. Registro para el sorteo

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse para un sorteo indicando datos personales. Los datos se introducen en un formulario y se comparan con los datos de contacto de nuestro sistema CRM. Para el sistema CRM se utiliza la plataforma Salesforce de salesforce.com Germany GmbH. Existe un contrato de tratamiento por encargo con el operador. Durante el proceso de registro se recopilan los siguientes datos:


• Tratamiento
• Primer nombre
• Apellido
• Nombre de la empresa
• Dirección
• Correo

Durante el proceso de registro se solicita el consentimiento del usuario para el tratamiento de estos datos.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de los datos es, cuando existe el consentimiento del usuario, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si el registro sirve para ejecutar un contrato del que el usuario sea parte o para aplicar medidas precontractuales, la base jurídica adicional es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados serán utilizados por Günther Spelsberg GmbH + Co. KG para el sorteo, para comprobar el cumplimiento de las condiciones de participación y para enviar el premio.

4. Duración de la conservación

Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad de su recopilación. En el caso de los datos recopilados durante el registro, esto ocurre cuando el registro en nuestro sitio web se cancela o modifica.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

Puede revocar en cualquier momento y sin indicar los motivos su inscripción en el sorteo. Sus datos personales almacenados se eliminarán entonces de nuestro sistema. La revocación de sus datos personales pone fin a su participación en el sorteo.

11. Análisis web mediante Google Analytics

Información sobre el tratamiento en EE. UU. de sus datos recopilados en este sitio web por servicios y contenidos de terceros

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea describe Estados Unidos como un país con un nivel de protección de datos insuficiente según los estándares de la UE. Sus datos podrían ser consultados y tratados en Estados Unidos sin otras posibilidades de control por parte de instituciones como las autoridades estadounidenses.
Para garantizar la protección de los datos personales, los proveedores de servicios que utilizamos emplean las denominadas cláusulas contractuales tipo (Standard Contractual Clauses – SCC). Se trata de documentos proporcionados por la Comisión Europea que tienen por objeto garantizar que también se respete el nivel europeo de protección de datos cuando estos se transfieren a terceros países. De este modo, los proveedores de servicios se comprometen a cumplir el nivel europeo de protección de datos. La decisión de la Comisión Europea y las cláusulas contractuales tipo están disponibles aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

1. Alcance del tratamiento de datos personales

En nuestro sitio web utilizamos funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las denominadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web (véase arriba). Por regla general, la información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

En este sitio web utilizamos la función «Activación de la anonimización de IP». No obstante, Google acorta previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acorta. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
En esta página utilizamos, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía como operador de la página, un cifrado SSL. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra del navegador. Si el cifrado SSL está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.


2. Base jurídica del tratamiento de datos personales
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD.


3. Finalidad del tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios nos permite analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. Mediante la evaluación de los datos obtenidos, podemos recopilar información sobre el uso de los distintos componentes de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web y su facilidad de uso. En estas finalidades reside también nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. La anonimización de la dirección IP tiene suficientemente en cuenta el interés de los usuarios en la protección de sus datos personales.


4. Duración del almacenamiento
Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para nuestros fines de registro. En nuestro caso, esto ocurre después de 26 meses (configuración estándar de Google Inc.).

5. Google Signals
En Google Analytics utilizamos la ampliación técnica «Google Signals». El proveedor de servicios es Google Inc., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Esta ampliación ofrece un seguimiento entre dispositivos y nos permite elaborar informes anonimizados. La función solo se activa si ha habilitado los anuncios personalizados en su cuenta de Google y visita nuestro sitio web con un dispositivo conectado a un servicio de Google. Esto nos permite determinar si consulta un producto concreto en nuestro sitio web a través de su teléfono inteligente y lo vuelve a consultar posteriormente mediante un ordenador portátil. Gracias a la función de anonimización activada, no recibimos datos personales suyos. Google reúne toda la información recibida, como la ubicación, el historial de búsqueda y la información sobre su permanencia en nuestro sitio web, y nos proporciona un informe con todos los datos agregados. En ningún caso se trata de datos de personas individuales.
Si no desea utilizar «Google Signals», puede desactivar la opción «publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google.


6. Posibilidad de oposición y eliminación
Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y este las transmite a nuestra página. Por ello, como usuario, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o limitar la transmisión de cookies modificando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no puedan utilizarse plenamente todas las funciones del sitio web.
Puede impedir la recopilación de sus datos por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión voluntaria que impedirá la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web.

 

Cambie su consentimiento

 

 

12. Uso de cookies publicitarias («Salesforce Pardot Services»)

Utilizamos el sistema de automatización de marketing Pardot («Pardot MAS»). Pardot es un software de automatización de marketing de Salesforce.com EMEA Limited (Salesforce), village 9, floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, UK, EC2N 4AY. Pardot es un software especial para registrar y evaluar el uso de un sitio web por sus visitantes. En la medida en que Pardot trate datos personales, el tratamiento se realizará exclusivamente por encargo nuestro y conforme a nuestras instrucciones. Mediante un acuerdo individual con Salesforce hemos garantizado el cumplimiento del RGPD por parte de Salesforce conforme al art. 46 del RGPD.

Finalidad: Al visitar nuestro sitio web, Pardot MAS registra su ruta de clics y crea a partir de ella un perfil de uso individual utilizando un seudónimo. Para ello se utilizan cookies que permiten reconocer su navegador. Al consentir, durante el primer uso de nuestro sitio web, el uso de cookies mediante la confirmación del denominado banner de aceptación de cookies o mediante el uso continuado de nuestro sitio web, también acepta el uso de las cookies de Pardot.

Duración del almacenamiento: Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para nuestros fines de registro.

Posibilidad de oposición y eliminación: Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y este las transmite a nuestra página. Por ello, como usuario, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o limitar la transmisión de cookies modificando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Además, puede desactivar en cualquier momento la creación de perfiles de uso seudonimizados configurando su navegador de Internet para que no acepte cookies del dominio «pardot.com» no sean aceptadas. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no puedan utilizarse plenamente todas las funciones del sitio web.

 

LosBase jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies es el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD.

 

13. Uso de Google Ads para la difusión dirigida de anuncios publicitarios

1. Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones. Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google Inc. («Google»). Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por tanto, no sirven para identificar personalmente al usuario. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podremos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a dicha página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por tanto, no existe ninguna posibilidad de rastrear las cookies a través de los sitios web de los clientes de Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversiones para los clientes de Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. De este modo, los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso impidiendo la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador (posibilidad de desactivación). En ese caso, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
Encontrará más información y la política de privacidad de Google en: www.google.de/intl/de/policies/ o https://business.safety.google/privacy/ .

2. Google Ads y remarketing
Este sitio web utiliza Google Ads, un servicio de análisis de Google, y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones. Para ello, Google Ads almacena una cookie para el seguimiento de conversiones en el disco duro de su ordenador (la denominada «cookie de conversión») cuando hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies caducan después de 30 días y no sirven para identificar personalmente al usuario. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web, Google y nosotros podremos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a dicha página. La información obtenida mediante las cookies de conversión sirve para elaborar estadísticas para los clientes de Ads que utilizan el seguimiento de conversiones. A través de estas estadísticas conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en el anuncio publicado por Google y han accedido a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtenemos información que permita identificar personalmente a los usuarios. No podemos asignar los datos obtenidos a usuarios determinados.
Además del seguimiento de conversiones, utilizamos también las funciones
• Remarketing
• Audiencias con intereses comunes
• Audiencias personalizadas con intereses comunes
• Audiencias con intención de compra
• Audiencias similares
• Segmentación demográfica y geográfica.

Mediante la función de remarketing de Google llegamos a usuarios que ya han visitado nuestro sitio web. De este modo, podemos mostrar nuestra publicidad a audiencias que ya están interesadas en nuestros productos o servicios. Ads determina además, basándose en el comportamiento de los usuarios en sitios web de la red publicitaria de Google («Red de Display») durante los últimos 30 días y mediante el buscador contextual, qué intereses y características comunes presentan los usuarios de nuestro sitio web. Sobre la base de esta información, Ads encuentra nuevos clientes potenciales con fines de marketing cuyos intereses y características son similares a los de los usuarios de nuestro sitio web. El remarketing dirigido a audiencias se realiza mediante el uso combinado de cookies, como las cookies de Google Analytics y las cookies de Google DoubleClick.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en el marco de Google AdWords en este enlace: http://www.google.de/policies/technologies/ads/ o business.safety.google/privacy/.

3. Google DoubleClick
Este sitio web utiliza la función DoubleClick de Google para evaluar el uso del sitio web y permitir que Google y otros anunciantes que colaboran con DoubleClick puedan mostrarle publicidad relevante para el usuario. Para ello, se instala una cookie en el disco duro de su ordenador. Mediante esta cookie se asigna a su navegador un número de identificación seudónimo y se recopila información sobre los anuncios mostrados en su navegador y sobre sus visitas a ellos. Por regla general, la información recopilada por la cookie sobre su uso de los sitios web se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sobre la base de la información recopilada, se asignan a su navegador categorías relevantes para sus intereses. Estas categorías se utilizan para mostrar publicidad basada en intereses.
Además de modificar la configuración de su navegador, también puede desactivar permanentemente la cookie de DoubleClick mediante un complemento del navegador. Con el complemento se conservan sus configuraciones de desactivación para este navegador, aunque elimine todas las cookies. El complemento del navegador para la desactivación permanente está disponible aquí: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que se utilice la cookie de DoubleClick y que, con ello, se recopilen, almacenen y utilicen sus datos de uso de la manera descrita anteriormente y para la finalidad indicada. Asimismo, acepta que sus datos se almacenen en cookies más allá del final de la sesión del navegador y que, por ejemplo, puedan recuperarse en su próxima visita al sitio web. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro eliminando la cookie de DoubleClick y desactivándola permanentemente.

14. Perspective Software GmbH

Provisión de la oferta en línea

Para proporcionar nuestra oferta en línea utilizamos un proveedor de servicios externo: Perspective Software GmbH, Mailbox 659770, D-96035 Bamberg (en adelante, «Perspective»). Perspective almacena sus datos exclusivamente en servidores europeos. Sin embargo, existe la posibilidad de que sus datos sean accesibles para entidades de los Estados Unidos de América, ya que Perspective utiliza subencargados del tratamiento establecidos en EE. UU. Desde julio de 2023, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), adoptado por la Comisión Europea, constituye la base jurídica para estas posibles transferencias. De este modo, los subencargados del tratamiento de Perspective se comprometen a mantener un alto nivel de protección de datos. No obstante, sigue existiendo el riesgo de que las autoridades estadounidenses puedan tratar sus datos con fines de control y vigilancia. Por ello, en tales transferencias de datos a Estados Unidos, Perspective ofrece medidas y garantías adicionales conforme a los requisitos del RGPD para garantizar un nivel de protección adecuado. Por ejemplo, mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo entre Perspective y los subencargados del tratamiento.

I. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Perspective trata sus datos por nosotros para que podamos poner a su disposición nuestros servicios en línea. Para ello, su dirección IP se transmite automáticamente a Perspective, con el fin de transmitir los contenidos y funciones de nuestros servicios en línea a su navegador o dispositivo terminal.

Pueden recopilarse los siguientes datos:

  1. Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
  2. El sistema operativo de su ordenador
  3. El proveedor de servicios de Internet que utiliza
  4. La dirección IP de su dispositivo terminal
  5. Fecha y hora de su acceso al embudo
  6. Sitios web desde los que llegó a nuestro sitio de Internet («referente»)

II. Base jurídica del tratamiento de datos

Perspective almacena los datos mencionados en el apartado I en los denominados archivos de registro (logfiles). Esto se realiza para garantizar

  • el establecimiento fluido de la conexión con el sitio web,
  • el uso cómodo de nuestro sitio web,
  • la evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como
  • otros fines administrativos.

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema también es necesario para poder entregar el sitio web a su ordenador. Para ello, la dirección IP de su ordenador debe almacenarse durante la sesión.
​

Estas finalidades constituyen también nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos. Por tanto, la base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, primera frase, letra f, del RGPD.

III. Duración del tratamiento

Los datos personales tratados por Perspective se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad de su recopilación:

  • En caso de recopilación de datos para proporcionar el sitio web, esto ocurre cuando finaliza la sesión correspondiente.
  • En caso de almacenamiento de la dirección IP en archivos de registro, esto ocurre como máximo después de 7 días.

Gestión de contactos y consultas

Para proporcionar formularios de contacto, consulta o solicitud de empleo utilizamos un proveedor de servicios externo: Perspective Software GmbH, Mailbox 659770, D-96035 Bamberg (en adelante, «Perspective»). Perspective almacena sus datos exclusivamente en servidores europeos. Sin embargo, existe la posibilidad de que sus datos sean accesibles para entidades de los Estados Unidos de América, ya que Perspective utiliza subencargados del tratamiento establecidos en EE. UU. Desde julio de 2023, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), adoptado por la Comisión Europea, constituye la base jurídica para estas posibles transferencias. De este modo, los subencargados del tratamiento de Perspective se comprometen a mantener un alto nivel de protección de datos. No obstante, sigue existiendo el riesgo de que las autoridades estadounidenses puedan tratar sus datos con fines de control y vigilancia. Por ello, en tales transferencias de datos a Estados Unidos, Perspective ofrece medidas y garantías adicionales conforme a los requisitos del RGPD para garantizar un nivel de protección adecuado. Por ejemplo, mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo entre Perspective y los subencargados del tratamiento.

I. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Al utilizar los formularios de contacto, consulta o solicitud de empleo de Perspective, se transmiten los siguientes datos a los servidores de Perspective:

  • Fecha y hora del acceso
  • Sitios web desde los que llegó a nuestro sitio de Internet («referente»)
  • Información contextual (p. ej., clics en botones de las páginas y selecciones realizadas en las páginas)
  • Contenido de todos los campos de texto cumplimentados (p. ej., datos de contacto, como su nombre o dirección, u otros datos personales, dependiendo de la pregunta concreta mostrada en el campo de texto correspondiente)
  • Archivos cargados por usted

II. Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos

‍‍La finalidad de este tratamiento de datos es garantizar la comunicación que usted ha iniciado.

Por tanto, el tratamiento de sus datos procedentes de formularios de contacto, consulta o solicitud de empleo se basa inicialmente en su consentimiento. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, primera frase, letra a), del RGPD. Si mediante un formulario de consulta se inicia la celebración de un contrato, la base jurídica será además el art. 6, apdo. 1, primera frase, letra b), del RGPD. La base jurídica para el tratamiento de los datos de un formulario de solicitud de empleo puede ser, además del art. 6, apdo. 1, primera frase, letra f), del RGPD, el art. 88 del RGPD en relación con el art. 26 de la BDSG.

 

15. WhatsApp

Si se pone en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería instantánea WhatsApp, nos transmitirá automáticamente su número de teléfono y, si está configurada, una imagen de perfil. Esta se almacenará en un dispositivo móvil protegido de Günther Spelsberg GmbH + Co. KG. No creamos perfiles de usuario ni cedemos los datos a terceros, salvo que ello esté establecido como condición de uso en las condiciones generales de WhatsApp. Utilizamos el número de contacto o de teléfono móvil única y exclusivamente para la comunicación por WhatsApp con usted y, en su caso, para consultas telefónicas.

Tenga en cuenta que la confidencialidad y la seguridad de los datos no están garantizadas en servicios de mensajería instantánea como WhatsApp. Si instala y utiliza WhatsApp en su dispositivo móvil, acepta las condiciones generales de WhatsApp, sobre las que Günther Spelsberg GmbH + Co. KG no tiene ninguna influencia. Estas incluyen, entre otras cosas, que usted concede a WhatsApp Inc. acceso a su número de teléfono y a los contactos almacenados en su dispositivo móvil. Asimismo, se almacenan datos en servidores de WhatsApp Inc. que no están sujetos a la legislación europea de protección de datos.

La empresa Günther Spelsberg GmbH + Co. KG no responde de los daños que se produzcan por el uso de las plataformas correspondientes.


https://faq.whatsapp.com/iphone/security-and-privacy/configuring-your-privacy-settings

16. Conversión: Facebook Pixel (Meta Pixel)

Este sitio web utiliza el denominado «Facebook Pixel» y la API de conversiones de la red social «Facebook» de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Meta), para las siguientes finalidades:

  • Audiencias personalizadas de Facebook (sitio web): Utilizamos Facebook Pixel y la API de conversiones con fines de remarketing para poder dirigirnos nuevamente a usted durante 180 días. De este modo, a los usuarios del sitio web se les pueden mostrar anuncios publicitarios basados en sus intereses («Facebook Ads») mientras visitan la red social «Facebook» u otros sitios web que también utilizan este procedimiento. Con ello perseguimos el interés de mostrarle publicidad que sea relevante para usted y hacer que nuestro sitio web y nuestras ofertas le resulten más atractivos.
  • Conversión de Facebook: Además, mediante Facebook Pixel y la API de conversiones queremos garantizar que nuestros Facebook Ads correspondan a los posibles intereses de los usuarios y no resulten molestos. Con ayuda de Facebook Pixel podemos comprender la eficacia de los Facebook Ads con fines estadísticos y de investigación de mercados, observando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un Facebook Ad (la denominada «conversión»).


Debido a las herramientas de marketing utilizadas (Facebook Pixel y API de conversiones), su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook en cuanto usted haya dado su consentimiento al uso de cookies sujetas a consentimiento. Mediante la integración de Facebook Pixel y el uso de la API de conversiones, Facebook recibe la información de que usted ha visitado el sitio web correspondiente de nuestra presencia en Internet o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asociar la visita a su cuenta.
El tratamiento de los datos por Facebook se realiza en el marco de la política de privacidad de Facebook. También encontrará información y detalles específicos sobre Facebook Pixel y la API de conversiones y su funcionamiento en el área de ayuda de Facebook.
Cookies/herramientas utilizadas: Tipo C. Encontrará más información en el área «Cookies/herramientas».
Destinatarios:
Responsabilidad conjunta:
Somos conjuntamente responsables con Meta Platforms Ireland Limited., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (Meta) de la recopilación y transmisión de los datos en el marco de este proceso. Esto se aplica a las siguientes finalidades:

  • Creación de anuncios personalizados o adecuados, así como su optimización
  • Envío de mensajes comerciales y relacionados con transacciones (p. ej., mediante Messenger)

Por tanto, los siguientes tratamientos no están incluidos en el tratamiento conjunto:

  • El tratamiento que tiene lugar después de la recopilación y transmisión es responsabilidad exclusiva de Meta.
  • La elaboración de informes y análisis en forma agregada y anonimizada se realiza en el marco de un tratamiento por encargo y, por tanto, bajo nuestra responsabilidad.

Para la responsabilidad conjunta hemos celebrado con Facebook un acuerdo correspondiente, disponible aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En él se establecen las respectivas responsabilidades para el cumplimiento de las obligaciones conforme al RGPD en relación con la responsabilidad conjunta.
Los datos de contacto de la empresa responsable y del delegado de protección de datos de Facebook están disponibles aquí: https://www.facebook.com/about/privacy.
Hemos acordado con Meta que, para el ejercicio de los derechos de los interesados (véase el apartado XVI), se puede recurrir a Meta como punto de contacto. Esto no limita la competencia respecto de los derechos de los interesados.
Encontrará aquí más información sobre cómo Meta trata los datos personales, incluida su base jurídica, así como más información sobre los derechos de los interesados: https://www.facebook.com/about/privacy.Transmitimos los datos en el marco de la responsabilidad conjunta sobre la base del interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD
La información sobre las condiciones de seguridad de los datos está disponible aquí: www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms; y la información sobre los tratamientos basados en cláusulas contractuales tipo está disponible aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Eliminación/revocación:
Puede desactivar la herramienta mediante la configuración de cookies (en el apartado X.) y, para los usuarios que hayan iniciado sesión, en www.facebook.com/settings/.
Duración de las cookies: hasta 180 días después de la última interacción (esto se aplica únicamente a las cookies instaladas a través de este sitio web).
Base jurídica:
Art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD (consentimiento)

17. LinkedIn Insight Tag

Utilizamos LinkedIn Insight Tag para nuestro sitio web. LinkedIn Insight Tag recopila metadatos como la URL, la dirección IP, la marca de tiempo y las características del dispositivo y del navegador. Mediante esta tecnología podemos evaluar nuestra campaña en LinkedIn sin identificarle. LinkedIn solo proporciona informes y notificaciones (que no le identifican) sobre los visitantes del sitio web y el rendimiento de los anuncios. Puede controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios mediante la configuración de su cuenta de LinkedIn.
Más información:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table

Destinatarios:
Proveedor de servicios principal: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlanda
Es posible realizar transferencias a terceros países. Como garantías adecuadas se han celebrado las denominadas cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 del RGPD. Para los terceros países o empresas respecto de los cuales exista una decisión de adecuación, también se aplicará dicha decisión de adecuación.
Eliminación/revocación:
Puede desactivar la herramienta mediante la configuración de cookies (en el apartado X.).

Duración de las cookies: hasta 90 días (esto se aplica únicamente a las cookies instaladas a través de este sitio web).
Base jurídica:
Art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD (consentimiento)

18. Servicios y contenidos de terceros

En nuestro sitio web pueden integrarse contenidos de terceros, como vídeos de YouTube, mapas de Google Maps o gráficos de otros sitios web. Esto significa que los proveedores terceros tienen la posibilidad de registrar su dirección IP. El proveedor tercero utiliza la dirección IP para enviar los gráficos o vídeos correspondientes a su navegador. No podemos influir en que los proveedores terceros almacenen su dirección IP, por ejemplo, con fines estadísticos.

19. Derechos del interesado

Si se tratan datos personales suyos, usted es un interesado en el sentido del RGPD y le corresponden los siguientes derechos frente al responsable:


1. Derecho de acceso


Puede solicitar al responsable que confirme si tratamos datos personales que le conciernen.
Si existe tal tratamiento, puede solicitar al responsable acceso a la siguiente información:

  1. las finalidades para las que se tratan los datos personales;
  2. las categorías de datos personales que se tratan;
  3. los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se hayan comunicado o se vayan a comunicar los datos personales que le conciernen;
  4. la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible proporcionar información concreta al respecto, los criterios para determinar la duración del almacenamiento;
  5. la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, de un derecho a limitar el tratamiento por parte del responsable o de un derecho de oposición a dicho tratamiento;
  6. la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
  7. toda la información disponible sobre el origen de los datos, cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado;
  8. la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, contemplada en el art. 22, apdos. 1 y 4, del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como sobre la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar ser informado sobre las garantías adecuadas conforme al art. 46 del RGPD en relación con la transferencia.

2. Derecho de rectificación

Tiene derecho a obtener del responsable la rectificación o compleción de los datos personales que le conciernen cuando los datos tratados sean inexactos o estén incompletos. El responsable deberá efectuar la rectificación sin dilación indebida.


3. Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

  1. si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un plazo que permita al responsable verificar su exactitud;
  2. el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
  3. el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o
  4. si se ha opuesto al tratamiento conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD y aún no se ha determinado si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los suyos.

Cuando se haya limitado el tratamiento de los datos personales que le conciernen, dichos datos solo podrán tratarse, con excepción de su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Si la limitación del tratamiento se ha efectuado conforme a las condiciones anteriores, será informado por el responsable antes de que se levante dicha limitación.


4. Derecho de supresión

a) Obligación de supresión
Puede solicitar al responsable que suprima sin dilación indebida los datos personales que le conciernen, y el responsable estará obligado a suprimirlos sin dilación indebida cuando concurra alguno de los motivos siguientes:

  1. Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  2. Usted retira el consentimiento en que se basaba el tratamiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), o al art. 9, apdo. 2, letra a), del RGPD, y no existe otro fundamento jurídico para el tratamiento.
  3. Usted se opone al tratamiento conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento, o se opone al tratamiento conforme al art. 21, apdo. 2, del RGPD.
  4. Los datos personales que le conciernen se han tratado ilícitamente.
  5. Los datos personales que le conciernen deben suprimirse para cumplir una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable.
  6. Los datos personales que le conciernen se han recogido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionada en el art. 8, apdo. 1, del RGPD.

 

b) Información a terceros

Si el responsable ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado, en virtud del art. 17, apdo. 1, del RGPD, a suprimirlos, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de que el interesado ha solicitado la supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.

c) Excepciones

El derecho de supresión no se aplicará cuando el tratamiento sea necesario

  1. para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información;
  2. para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos conforme al Derecho de la Unión o de los Estados miembros aplicable al responsable, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable;
  3. por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el art. 9, apdo. 2, letras h) e i), y el art. 9, apdo. 3, del RGPD;
  4. con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el art. 89, apdo. 1, del RGPD, en la medida en que el derecho mencionado en el apartado a) pueda hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento; o
  5. para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.


5. Derecho a ser informado

Si ha ejercido frente al responsable su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, el responsable estará obligado a comunicar dicha rectificación o supresión de los datos o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.
Tiene derecho a ser informado por el responsable sobre dichos destinatarios.


6. Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado al responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, cuando

  1. el tratamiento se base en el consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), o al art. 9, apdo. 2, letra a), del RGPD, o en un contrato conforme al art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, y
  2. el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer este derecho, también tiene derecho a que los datos personales que le conciernen se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Este derecho no deberá afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplicará al tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.


7. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el art. 6, apdo. 1, letras e) o f), del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.
El responsable dejará de tratar los datos personales que le conciernen, salvo que acredite motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para dichos fines; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa.
Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales que le conciernen dejarán de tratarse para dichos fines.
Tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición en relación con el uso de servicios de la sociedad de la información —sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE— por medios automatizados que utilicen especificaciones técnicas.


8. Derecho a retirar el consentimiento en materia de protección de datos

Tiene derecho a retirar su consentimiento en materia de protección de datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


9. Decisión automatizada individual, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en su persona o le afecte significativamente de modo similar. Esto no se aplicará si la decisión

  1. es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y el responsable,
  2. está autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros aplicable al responsable y dicha normativa establece medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos, o
  3. se basa en su consentimiento explícito.

No obstante, estas decisiones no podrán basarse en las categorías especiales de datos personales contempladas en el art. 9, apdo. 1, del RGPD, salvo que sea aplicable el art. 9, apdo. 2, letras a) o g), del RGPD y se hayan tomado medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades y sus intereses legítimos.
En los casos mencionados en los apartados 1 y 3, el responsable adoptará medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y sus intereses legítimos, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.


10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación, incluida la posibilidad de recurso judicial conforme al art. 78 del RGPD.

 

Abril de 2026

 

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